Es importante que acudas, de manera presencial, a tu empresa operadora para que presentes un cuestionamiento…
Etiqueta: osiptel
La portabilidad de líneas móviles pospago registró un nuevo récord en marzo de 2024.
En el tercer mes del año, 394 033 líneas pospago cambiaron de empresa operadora, el mayor…
A partir de hoy, 1 de abril, se restablece el trámite de portabilidad numérica móvil y fija.
A partir de hoy, lunes 1 de abril, los usuarios que deseen cambiar de empresa operadora…
OSIPTEL: velocidad de descarga en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó 11.46 Mbps en febrero.
La velocidad de descarga (bajada) en el servicio de internet móvil en Piura alcanzó 11.46 Mbps…
OSIPTEL: ¿Qué región del Perú alcanzó el internet móvil más veloz en enero? ¡No es Lima!
Tumbes fue la región con el internet móvil más veloz en el mes de enero de…
OSIPTEL: ¿Qué días se reportaron más robos de celulares durante 2023?.
Durante 2023, la mayor cantidad de reportes de equipos móviles robados por hora, en promedio, se…
¿Cambiar de plan, dar de baja, suspender mi servicio o presentar reclamos? Cómo hacerlo desde la app de mi empresa operadora.
Los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones pueden realizar trámites, como dar de baja, migrar,…
OSIPTEL: Velocidad promedio de internet móvil se incrementó y llegó a 11.50 Mbps en 2023.
La velocidad promedio de descarga para redes móviles 4G a nivel nacional llegó a 11.50 Mbps…
¿No estás de acuerdo con el recibo de tu servicio público de telecomunicaciones? OSIPTEL explica qué hacer.
Los usuarios que encuentren discrepancias en el monto reflejado en sus recibos de los servicios de…
OSIPTEL: ¿cuáles son las regiones con el internet móvil más veloz?
El internet móvil más veloz no se encuentra en Lima, pues las regiones que tuvieron los…
Casi 6 de cada 10 reclamos presentados por los usuarios fueron por problemas con el servicio móvil.
En el primer semestre de 2023 se registraron 921 258 reclamos presentados por los usuarios ante…
Internet móvil: Piura obtuvo el segundo mejor promedio nacional en tiempo de cobertura 4G durante el mes de junio.
Según los datos analizados por el Panel de Monitoreo del Internet Móvil del Organismo Supervisor de…
Piura: OSIPTEL empodera a usuarios con discapacidad visual mediante guía informativa en braille.
Un importante paso hacia la inclusión y la igualdad de oportunidades tuvo lugar en Piura, luego…
OSIPTEL: Más de 453 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en enero.
En enero de 2023, un total de 453 639 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, 1.29…
Estudio de Satisfacción 2022: Movistar es la empresa con el mayor porcentaje de usuarios insatisfechos con sus servicios.
El Estudio sobre el nivel de Satisfacción del Usuario de Telecomunicaciones 2022 reveló que Movistar es…