Telefónica del Perú se convirtió en la empresa más multada por el Organismo Supervisor de Inversión…
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Conoce cómo suspender temporalmente tu servicio de telefonía, cable o internet.
Los abonados de telefonía fija, móvil, cable o internet tienen derecho a solicitar la suspensión temporal…
OSIPTEL: Consejos para contratar una línea móvil de manera segura.
Ante la creciente necesidad de comunicación y conectividad de la ciudadanía, el Organismo Supervisor de Inversión…
Movistar y Claro se mantienen como las empresas con el más bajo resultado en la calidad de atención a los usuarios.
El Ranking de Calidad de Atención al Usuario elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada…
OSIPTEL: conoce qué tipos de reclamos existen y cuáles son los plazos para atenderlos.
Cuando una persona contrata un servicio de telecomunicaciones y no se encuentra conforme con el servicio…
OSIPTEL: cómo contratar un servicio telefónico de forma segura.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) pone a disposición de los peruanos las…
OSIPTEL: Movistar registra la mayor incidencia de reclamos en el servicio móvil y servicio de internet fijo.
Un total de 1 182 977 reclamos fueron presentados por los usuarios de los servicios de…
OSIPTEL: más del 73 % de hogares piuranos cuenta con conexión a internet móvil.
En la actualidad, el internet se ha convertido en una herramienta indispensable en el hogar, ya…
Osiptel: uso de internet en la región Piura se incrementó en 10% por la pandemia del covid-19.
En el Perú y el mundo, el internet se ha vuelto una herramienta indispensable en el…
OSIPTEL: velocidad de internet móvil aumentó en setiembre a 10.90 Mbps.
La velocidad promedio de descarga (bajada) para redes móviles 4G a la que accedieron los celulares…
OSIPTEL otorgará 60 becas para programa de especialización en regulación de las telecomunicaciones
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) otorgará 60 becas integrales para su Programa…
OSIPTEL: ¿qué hacer si una empresa operadora no responde o responde tarde a tu reclamo?
Cuando los abonados y usuarios no están conformes con los servicios de telefonía fija, móvil, televisión…
Osiptel: demanda de dispositivos con conexión a internet crece en Piura.
En Piura, al 2021, más del 78% (403 024) de hogares contaba con al menos un…
OSIPTEL: cerca del 90 % de hogares piuranos cuentan con al menos un servicio de telecomunicaciones.
La pandemia por COVID-19 ha cambiado notablemente las formas de comunicación en la población. Ahora, servicios…
Venta de chips móviles en la vía pública expone a los usuarios a ser víctimas de actos delictivos como el robo de identidad.
¿Sabías que al contratar un servicio móvil en la calle y entregarle tu huella digital a…