• La empresa operadora tendrá el plazo de 3 días hábiles para resolver el reclamo por…
Etiqueta: reclamos
Casi 6 de cada 10 reclamos presentados por los usuarios fueron por problemas con el servicio móvil.
En el primer semestre de 2023 se registraron 921 258 reclamos presentados por los usuarios ante…
OSIPTEL: ¿qué hacer si una empresa operadora no responde o responde tarde a tu reclamo?
Cuando los abonados y usuarios no están conformes con los servicios de telefonía fija, móvil, televisión…
SUNASS: MÁS DE 45,000 USUARIOS FUERON ATENDIDOS POR CONSULTAS O PROBLEMAS CON EL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO.
De enero a junio de 2022, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), atendió a…
SUNASS: USUARIOS PRESENTARON 86 267 RECLAMOS POR LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) informó que, durante el primer trimestre de 2022,…
OSIPTEL: El 51 % de reclamos en telecomunicaciones se debe a problemas con el servicio de telefonía móvil.
Los servicios de telecomunicaciones, esenciales para mantener la conectividad y la productividad de diversas actividades en…